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广州殡仪骨灰接收程序

来源:广州殡仪  时间:2019-11-28 00:10  人气:

(一)广州殡仪馆骨灰寄存审核
骨灰寄存资格的审核主要分为两种情况。
1. 殡仪服务对象自带骨灰的审核
对殡仪服务对象自行带来要求寄存的骨灰,主要从下面几个方面进行检査与 审核:检査骨灰是否洁白、干燥,不合格的骨灰要向殡仪服务对象说明骨灰需要 经过烘干处理后才可办理寄存手续;骨灰洁白度釆用目测检验,打开骨灰盒,骨 灰应无明显的黑色块体和杂质;骨灰干燥程度采用目测和手感检验,骨灰应无明 显的受潮迹象,骨灰无结板、成团现象,目测检验有受潮迹象时,应该靠手感检 査骨灰的干燥程度;骨灰容器的规格和材质应符合寄存的通用要求,可目测或现 . 175 . 场实验;骨灰容器的完好程度检查;出示火化证明或能够证明骨灰可靠来源的具 有法律效力的书面文件。
2. 火葬场或殡仪馆的骨灰办理
对于来自火葬场或殡仪馆的骨灰办理,首先由骨灰管理岗位的殡仪服务员检 査核对火葬场或殡仪馆送来的骨灰名称、数量是否无误,以及骨灰容器是否齐全 或破损,核对无误后签收;出示殡仪服务对象委托骨灰寄存的相关证明。
(二) 广州殡仪馆骨灰寄存登记
通过审查后,在骨灰完全符合寄存条件的前提下,骨灰管理岗位的殡仪服务 员才按照如下程序给予登记办理骨灰寄存手续并发放相关证件:
1. 请殡仪服务对象阅读骨灰寄存须知
只负责保管骨灰,贵重的陪放物品如金银玉器首饰、古董、钱币等不予保 管,骨灰楼搬迁或装修,殡仪馆有权移动骨灰寄存位置,地震与不可抗力导致骨 '灰丢失与损坏,殡仪馆不负责任。
2. 请殡仪服务对象签订《寄存骨灰协议书》
然后向殡仪服务对象介绍具体的骨灰寄存服务项目、骨灰盒的规格、种类和 价格,根据殡仪服务对象要求,把资料输入电脑,给骨灰编排总号和位置,打印 骨灰安置表、寄存证、查号表和标识贴,打印发票收费;给骨灰盒编号后带殡仪 服务对象到骨灰楼与骨灰管理员交接。
3. 再由业务员把火化单资料输入电脑,给骨灰编排总号和位置,打印骨灰 安置表和标识贴,交骨灰管理员编号安放骨灰。
(三) 广州殡仪馆骨灰寄存办证
1. 请殡仪服务对象填写寄存骨灰确认单。寄存骨灰确认单的一般格式见表
11—1:
表11-1寄存骨灰确认单
骨灰姓名   性 别  
委办人姓名   电 话  
委办人住址  
寄存类型  
寄存年限 由XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
寄存位置 X X室X X厅X X行X X号
确认日期 XXX X 年 XX 月 X x H
 
 
2. 骨灰管理员接收确认后登记,骨灰安放后骨灰管理员在查号表上签名确认,殡仪服务对象凭査号表回服务处领取骨灰寄存证。


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